|
INFORMATIEDIENST
Contactgegevens:
T.: 03 410 02 33
E.:
Doelstelling:
Het belangrijkste doel van de informatiedienst is ‘externe voorlichting’. Concreet betekent dit inwoners snel, correct én op maat informeren over wat de verschillende gemeentelijke diensten voor de inwoners doen of wat er beslist wordt door het college van burgemeester en schepen en de gemeenteraad.
Voor beslissingen die door hogere overheden genomen worden en die de inwoners van de gemeente aanbelangen, vervult de informatiedienst de rol van doorgeefluik.
Om deze opdracht te vervullen worden onderstaande communicatiekanalen ingezet:
 GEMEENTEKRONIEK
 Elke twee maanden krijgt elk Nijlens gezin de Gemeentekroniek gratis in de brievenbus. Dit is het informatieblad van het gemeentebestuur.
Een archief van de eerdere edities van de Gemeentekroniek kan je vinden op deze pagina:
GEMEENTELIJKE WEBSITE
Via www.nijlen.be wil het gemeentebestuur zowel de meest recente informatie geven in de rubriek actueel als alle andere mogelijke informatie over gemeentelijke dienstverlening. Je kan via de site ook verslagen van gemeenteraden of vorige edities van de Gemeentekroniek nalezen in de rubriek archieven.
De gemeentelijke website bevat een heleboel praktische informatie: een link naar de afvalkalender, de volledige catalogus van de bibliotheek, een overzicht van het aanbod voor de jeugd en ga zo maar door.
In de nabije toekomst willen we de site ook uitbreiden met een volwaardig e-loket, zodat je allerlei documenten van thuis uit kunt aanvragen.
INFOGIDS
 In de tweejaarlijkse infogids wordt een overzicht gegeven van alles wat met de gemeentelijke dienstverlening te maken heeft. De informatie wordt thematisch en alfabetisch gerangschikt en om de infogids zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken staat achteraan een alfabetische begrippenlijst.
Een exemplaar aanvragen kan via of op het nummer 03/410 02 33.
GEMEENTENIEUWS IN 't KONTAKT
De meest actuele nieuwsberichten kan je niet alleen op www.nijlen.be lezen, ze staan ook elke week in de rubriek "Gemeentenieuws" in weekblad 't Kontakt. Deze berichten worden steeds aangevuld met een overzicht van activiteiten van Nijlense verenigingen.
NIEUWSBRIEF INFO@NIJLEN.BE
Wie dat wenst krijgt elke twee weken in zijn of haar mailbox het laatste nieuws uit Nijlen dankzij de nieuwsbrief info@nijlen.be. Soms zijn er ook extra edities van deze nieuwsbrief, bijvoorbeeld met nieuws heet van de naald over wegenwerken.
Je inschrijven is heel eenvoudig, stuur gewoon een mailtje naar
PERSBERICHTEN
Meerdere keren per week verstuurt de informatiedienst persberichten naar de kranten, radio en regionale televisie. Ook op de regionale bladzijden van de kranten en op RTV kan je dus regelmatig nieuws en nieuwstjes over Nijlen te weten komen.
BEWONERSBRIEVEN - INFOAVONDEN
Als er in je straat of wijk wegenwerken gepland zijn, informeert het gemeentebestuur je vaak rechtstreeks via een bewonersbrief.
Het kan ook zijn dat er een informatieavond georganiseerd wordt waarop de plannen worden toegelicht en waar je ook de mogelijkheid krijgt om vragen te stellen.
INFORMATIE VOOR NIEUWE INWONERS
Nieuwe inwoners krijgen bij hun inschrijving in de bevolkingsregisters een onthaalmap mee die hen wegwijs maakt in de gemeente.
Deze onthaalmap bevat een infogids, een stratenplan, de toeristische infobrochure, informatie over Diftar, een formulier om vakantietoezicht door de politie aan te vragen, een inschrijvingsformulier voor de nieuwsbrief info@nijlen, enz...
ONTVANGST NIEUWE INWONERS
Drie keer per jaar nodigt het gemeentebestuur op zaterdagvoormiddag de nieuwe inwoners ook uit om persoonlijk kennis te maken. Naast een voorstelling van het college kan je vrij rondlopen in het gemeentehuis om de diensten te leren kennen. Er is personeel aanwezig om op vragen van de nieuwe inwoners te antwoorden.
Daarna is er een busrit van ruim een uur langs enkele van de mooiste plekjes uit de gemeente zoals de Kesselse heide, het fort van Kessel, Kruiskensberg, de Tibourschrans en ga zo maar door.
REGISTRATIE EN OPVOLGING MELDINGEN
Zowel via het meldpunt op de startpagina van www.nijlen.be als via de papieren meldingskaart kunnen inwoners zaken melden. Dat kan gaan over alles waar de gemeente voor bevoegd is.
Die meldingen worden allemaal geregistreerd en de melder krijgt een antwoord.
BEKENDMAKING VACATURES
Vacatures bij de gemeentelijke diensten worden bekendgemaakt via de website, het Gemeentenieuws in 't Kontakt, de website van de VDAB en vaak ook in De Streekkrant/De Zondag
BEKENDMAKING OPENBARE ONDERZOEKEN
Wanneer er openbare onderzoeken zijn voor bijvoorbeeld ruimtelijke uitvoeringsplannen (RUP's) dan verneem je dat via de verschillende communicatiekanalen. OOk in de kranten worden deze openbare onderzoeken aangekondigd.
PERSCONTACTEN
Je kan via de informatiedienst de contactgegevens krijgen van de lokale perscontacten. Je stuurt hiervoor gewoon een mailtje naar of je balt naar 03/410 02 33
|
|
|
-
| - |
|
|
Terug